Das Problem.
Die Einarbeitung unerfahrener Kräfte in den Filialen strapaziert die Nerven der Filialteams.
Was ist zu tun?
Vielleicht besteht ja bei Ihnen die Möglichkeit, neue Mitarbeiter im Verkauf zumindest am ersten Tag für die Einarbeitung in die Zentrale zu holen. Hier bringt ihnen dann eine erfahrene Filialleiterin oder Erstverkäuferin die Basisregeln bei. Belasten Sie nicht die Verkaufsleitung mit dieser Aufgabe. Weitere Vorteile dieser Vorgehensweise: Die Neuen in der zentralen Einarbeitungsgruppe werden Kontakt zu den anderen halten, es entstehen „Einschulungs-Freundschaften“. Außerdem kann die erfahrene Kollegin Ihnen sicher eine erste Einschätzung der neuen Mitarbeiter liefern.
Sie haben noch Fragen? Gerne! Kontakt zu Katja Thiele-Hann: https://kth-beratung.de/
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